Ley Limón de Texas
¿Vehículo de California? Ir a la página de California¿Su auto salió defectuoso? Veamos qué sigue.
¿Reparaciones repetidas y un defecto que sigue presente? Texas tiene un proceso específico para las disputas de garantía de vehículos. Revise el historial de reparaciones, la cobertura y los siguientes pasos importantes en Texas.
- Revisión inicial sin costo
- Su resultado antes de pedirle datos de contacto
- Una pregunta a la vez
- Sin necesidad de registrarse
Sin presión. Respuestas claras. Un plan para avanzar.
Revisemos sus opciones
Unas cuantas respuestas pueden ayudarle a organizar el siguiente paso. Esta es una revisión preliminar, no una decisión legal.
Este resultado no determina si cumple los requisitos, no descarta una reclamación ni calcula un plazo de presentación. No presenta una queja ni preserva sus derechos.
¿Le pasa esto con su auto?
Son motivos para revisar el caso, pero no demuestran que un vehículo cumpla los requisitos. La garantía, el historial de reparaciones y la ley aplicable también importan.
El mismo problema, una y otra vez
Dicen que ya lo repararon, pero el problema vuelve.
Varios intentos de reparación
Cuatro reparaciones por el mismo defecto que continúa, o dos por el mismo riesgo grave de seguridad, pueden sustentar una presunción si se cumplen las condiciones de tiempo y los demás requisitos.
Tiempo sin poder usar su vehículo
Un total de al menos 30 días de reparación que cumplan los requisitos puede importar. Se excluyen los días en que el fabricante o distribuidor proporcionó un vehículo prestado comparable, y debe seguir existiendo un defecto importante.
El problema sigue apareciendo
Sigue teniendo el problema, incluso cuando el concesionario no logra reproducirlo.
Problemas de seguridad
Un defecto afecta su capacidad de controlar o manejar el vehículo de forma segura.
Un problema con una reparación en garantía
El defecto debe reportarse durante la cobertura de garantía aplicable. También importan la notificación al fabricante y una última oportunidad de reparación.
Tres pasos sencillos
Empiece con unas preguntas. Conozca lo que un abogado necesitaría revisar.
LLAME AHORA: (855) 600-4888¿No sabe una respuesta? Puede continuar.
Conserve las órdenes de reparación y los documentos de garantía. No espere a reunir todos los documentos para revisar los plazos.
Cuéntenos sobre el vehículo
Responda unas preguntas breves. No necesita dar sus datos de contacto para ver el resultado.
Conozca el siguiente paso
Reciba una orientación preliminar según sus respuestas y conozca los detalles que aún necesitan revisión.
Hable sobre sus opciones
Un abogado puede revisar los documentos, los plazos, las posibles soluciones legales y cualquier honorario antes de que decida qué hacer. Si aceptamos su caso, podemos encargarnos de las comunicaciones con el fabricante y buscar las soluciones que correspondan.
Qué podría obtener
Cada caso es diferente
Una posible recompra
Un vehículo nuevo que cumpla los requisitos puede ser recomprado conforme a las reglas de Texas, con una deducción razonable por uso y los ajustes que exige la ley.
Un vehículo de reemplazo
Un vehículo nuevo que cumpla los requisitos puede ser reemplazado por uno comparable, sujeto a los ajustes correspondientes.
Reparación en garantía
Puede haber opciones de reparación en garantía, incluso para algunos vehículos usados. Los vehículos usados no reciben una recompra ni un reemplazo bajo la Ley Limón administrada por TxDMV.
Preguntas frecuentes
Respuestas breves
¿Tiene preguntas sobre su situación? Llame al (855) 600-4888 para hablar sobre una revisión.
¿Cuesta algo saber si cumplo los requisitos?
Este cuestionario es gratuito. La representación de un abogado y la responsabilidad por honorarios o gastos requieren un acuerdo por separado. No se promete ningún resultado.
¿Y si mi auto es usado o arrendado?
Los vehículos nuevos comprados o arrendados pueden cumplir los requisitos para una recompra o reemplazo en Texas. Los vehículos usados pueden cumplir los requisitos para recibir asistencia de reparación en garantía si se satisfacen las condiciones de garantía del fabricante y de notificación, pero no para una recompra o reemplazo bajo la Ley Limón administrada por TxDMV.
¿Necesito los comprobantes de reparación antes de llamar?
No. Empiece con lo que sabe. Conserve o pida las órdenes de reparación, el contrato de compra o arrendamiento y los documentos de garantía. Las fechas y el millaje pueden importar.
¿Hay un plazo?
TxDMV debe recibir su queja bajo la Ley Limón y la tarifa de presentación dentro de los seis meses posteriores a lo que ocurra primero: (1) el vencimiento del plazo de la garantía expresa; (2) 24 meses después de la entrega original del vehículo a un propietario; o (3) 24,000 millas después de esa entrega original. Según las reglas de TxDMV, el procedimiento no comienza hasta que TxDMV recibe la tarifa de presentación, así que envíe la tarifa junto con la queja. La guía de TxDMV indica que los límites de millaje generalmente no se aplican a los vehículos recreativos remolcables ni a otros vehículos sin odómetro; los límites del vencimiento de la garantía y de 24 meses sí se aplican. Las fechas y otras reglas necesitan revisión pronta; otras reclamaciones pueden tener plazos distintos.
Descubra cuál es el siguiente paso
Empiece con una revisión preliminar. Un abogado debe revisar los hechos antes de determinar sus derechos.
Llame ahora: (855) 600-4888Publicidad de servicios legales. United Legal Advocates, LLP · 19200 Von Karman Ave., Suite 600, Irvine, CA 92612. Información general, no asesoría legal. La representación en Texas requiere un abogado debidamente autorizado y un acuerdo por separado. No se garantiza ningún resultado. Este cuestionario no presenta una queja ante TxDMV ni preserva un plazo.